Excluir conta e dados
v1.0 · Atualizado em 21/10/20261. Pelo app AgendaTec
No app, toque em Mais → Meu perfil → Excluir minha conta e confirme com a sua senha.
2. Pelo site
Entre na sua conta e abra Meu perfil → Excluir conta. Confirme com a sua senha e a palavra EXCLUIR.
3. Por e-mail
Se não consegue entrar, escreva para suporte@tecnotip.com.br a partir do e-mail da conta, com o assunto “Excluir conta AgendaTec”. Respondemos em até 15 dias e podemos pedir uma confirmação de identidade.
4. O que é apagado
- A conta do dono: nome, e-mail, celular, documento, endereço e senha.
- Os estabelecimentos: página de marcação, serviços, horários, portfólio e mensagens prontas.
- Marcações, clientes, fichas, arquivos, cartões fidelidade e os aparelhos conectados.
A exclusão é imediata e não pode ser desfeita. Os registos fiscais dos pagamentos ficam no nosso sistema de cobrança pelo prazo que a lei exige (no mínimo 5 anos) e depois são eliminados.
5. Assinatura
Excluir a conta não cancela uma assinatura feita pelo app. Cancele-a nos ajustes da App Store ou do Google Play.